Настоящая Политика конфиденциальности и использования файлов cookie определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта cleanroom.by, а также правила применения файлов cookie.
Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «КЛИНРУМБЕЛ» — ООО «КЛИНРУМБЕЛ», УНП 193393264, юридический адрес: 220073, г. Минск, ул. Гусовского, д. 10, помещение №9, комната №304.
1. Общие положения
ООО «КЛИНРУМБЕЛ» уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает меры для защиты персональных данных. Обработка данных выполняется в соответствии с законодательством Республики Беларусь, включая Закон Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».
Используя сайт cleanroom.by, отправляя заявку, оформляя заказ, запрашивая консультацию или связываясь с компанией через формы обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
2. Какие персональные данные мы можем обрабатывать
Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для обработки запросов, оформления заказов, подготовки документов, связи с пользователем и исполнения договорных обязательств.
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- название организации;
- УНП, юридический и почтовый адрес компании;
- банковские реквизиты;
- ФИО руководителя или уполномоченного лица;
- содержание заявки, заказа или обращения;
- технические данные о работе пользователя с сайтом.
К техническим данным могут относиться IP-адрес, тип устройства, операционная система, браузер, дата и время посещения сайта, просмотренные страницы, источник перехода и иные обезличенные данные, необходимые для анализа работы сайта.
Персональные данные пользователей сайта cleanroom.by обрабатываются для следующих целей:
- обработка заявок, заказов и обращений пользователей;
- подготовка коммерческих предложений, счетов и иных документов;
- связь с клиентом по телефону или электронной почте;
- согласование условий оплаты, доставки и отгрузки товара;
- исполнение договоров и обязательств перед клиентами;
- ведение бухгалтерского, налогового и управленческого учета;
- улучшение работы сайта и качества обслуживания;
- анализ посещаемости сайта и удобства его использования;
- соблюдение требований законодательства Республики Беларусь.
ООО «КЛИНРУМБЕЛ» обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только в пределах заявленных целей. Мы не запрашиваем избыточные данные и не используем их для целей, которые не связаны с обработкой заказа, консультацией, исполнением договора или работой сайта.
Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которым такая информация необходима для выполнения рабочих обязанностей.
ООО «КЛИНРУМБЕЛ» не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам для самостоятельного использования.
Передача данных возможна только в случаях, когда это необходимо для исполнения заказа, доставки товара, подготовки документов, соблюдения требований законодательства или защиты законных интересов компании.
К обработке данных могут привлекаться уполномоченные лица: банки, службы доставки, поставщики IT-сервисов, бухгалтерские и иные организации, если это необходимо для выполнения обязательств перед клиентом.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, договорные обязательства и законодательство Республики Беларусь.
После достижения целей обработки данные удаляются, обезличиваются или продолжают храниться только в тех случаях, когда это необходимо по закону, например для бухгалтерского, налогового или договорного учета.
Пользователь имеет право:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- уточнить, изменить или дополнить свои персональные данные;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- потребовать прекращения обработки персональных данных, если для этого нет законных оснований;
- потребовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- получить информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам;
- обжаловать действия оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
По вопросам обработки, изменения, удаления персональных данных или отзыва согласия пользователь может обратиться в ООО «КЛИНРУМБЕЛ» по электронной почте, телефону или по юридическому адресу компании.
При обращении может потребоваться информация, которая позволит подтвердить личность заявителя и корректно обработать запрос.
ООО «КЛИНРУМБЕЛ» принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, копирования, распространения, блокирования, удаления или иных неправомерных действий.
Компания ограничивает доступ к персональным данным, использует внутренние правила обработки информации и принимает меры для сохранения конфиденциальности данных клиентов, контрагентов и пользователей сайта.
Что такое cookie
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере, планшете или мобильном устройстве пользователя при посещении сайта. Они помогают сайту корректно работать, запоминать пользовательские настройки и анализировать поведение посетителей.
Срок хранения cookie зависит от их вида. Одни файлы удаляются после закрытия браузера, другие могут храниться на устройстве дольше, чтобы сайт корректно работал при следующих посещениях.
Для чего используются cookie
Сайт cleanroom.by может использовать cookie для следующих целей:
- обеспечение корректной работы сайта;
- запоминание пользовательских настроек;
- обработка данных из форм обратной связи и заявок;
- поддержание защищённого соединения;
- анализ посещаемости сайта;
- выявление технических ошибок;
- улучшение структуры, содержания и удобства сайта;
- оценка эффективности рекламных и информационных материалов, если такие инструменты подключены.
Виды cookie
Критически важные cookie. Нужны для корректной работы сайта. Без них отдельные функции могут быть недоступны, например отправка формы, сохранение сессии или защищённое соединение.
Пользовательские cookie. Помогают запоминать настройки пользователя: выбранные параметры отображения, тип устройства, язык, размер шрифта и другие предпочтения.
Технические и аналитические cookie. Используются для анализа работы сайта, сбора обезличенной статистики, оценки посещаемости и выявления ошибок. Для этих целей могут применяться сервисы веб-аналитики, например Яндекс Метрика, Google Analytics и другие инструменты, если они подключены на сайте.
Рекламные cookie. Могут использоваться для оценки эффективности рекламных кампаний и показа более релевантных объявлений, если на сайте подключены рекламные сервисы.
Пользователь может удалить сохранённые cookie или запретить их сохранение в настройках своего браузера. Порядок действий зависит от браузера, операционной системы и устройства.
Если cookie отключены, отдельные разделы сайта cleanroom.by могут работать некорректно. Некоторые функции, включая формы обратной связи, оформление заявок и сохранение пользовательских настроек, могут быть недоступны.
ООО «КЛИНРУМБЕЛ» может изменять настоящую Политику при обновлении сайта, изменении бизнес-процессов, подключении новых сервисов или изменении требований законодательства.
Актуальная редакция Политики размещается на сайте cleanroom.by и действует с момента публикации, если иное не указано в новой редакции документа.
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «КЛИНРУМБЕЛ»
Сокращённое наименование: ООО «КЛИНРУМБЕЛ»
УНП: 193393264
Юридический адрес: 220073, г. Минск, ул. Гусовского, д. 10, помещение №9, комната №304
Расчётный счёт: BY02PJCB30120845451000000933
Банк: ОАО «ПРИОРБАНК», Доп. офис 101/9, РБ, г. Минск, ул. Притыцкого, 91
БИК: PJCBBY2X
Телефон: +375 (29) 693-93-59
Телефон: +375 (17) 270-12-99
Email: by@alfa-lab.com
Офис: г. Минск, ул. Гусовского, д. 10, ком. 304
Склад: г. Минск, ул. Гусовского, д. 6
Режим работы: с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00. Суббота и воскресенье — выходные дни.
